Werkstudent in der Kundenberatung (m/w/d)

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Berlin - Kundenbetreuung
Werkstudent
Über Uns
Afilio ist ein junges, schnell wachsendes Startup aus Berlin. Wir sind die erste Adresse für finanzielle, rechtliche und organisatorische Vorsorge. Unser Ziel ist es, den Milliardenmarkt für Vorsorge zu digitalisieren. Mit der Unterstützung unserer renommierten Investoren (Cavalry Ventures, Allianzvorstand, Philipp und Verena Pausder) haben wir im letzten Jahr über 500.000 Nutzer gewonnen und sind Testsieger bei Stiftung Warentest geworden. Wenn Du an einem wichtigen Thema und einem Produkt, das Menschen wirklich hilft, arbeiten möchtest und zum Erfolg und Wachstum der Plattform beitragen kannst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
  • Du unterstützt uns bei den täglichen, operativen Geschäften
  • Du ermittelst Kundenbedürfnisse und bist für die Lead-Recherche zuständig
  • Du bist im ständigen Kontakt mit unseren Nutzern und betreust die gesamte Korrespondenz
  • Du pflegst unser CRM-System und hältst es auf dem aktuellsten Stand
Dein Profil
  • Du bist Student/in der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studienganges
  • Idealerweise hast Du schon Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung gesammelt
  • Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und bist bereit eigene Projekte zu übernehmen
  • Du hast Spaß im Umgang mit Menschen
  • Du liebst ein dynamisches Umfeld und hast ein Herz für Start-ups
Warum Afilio?
  • Eigene Projekte und Freiraum für Deine Ideen
  • Eine steile Lernkurve und tägliche Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Team
  • Zugang zu renommierten Investoren und Beratern
  • Faires Gehalt von 11 € /Stunde
  • Snacks, Drinks, Grillabende & Office Parties
  • Ein traumhaftes Office im Herzen Berlins und ein familiäres Team