Pflege aus der Ferne: Lösungen für Betreuung trotz der Distanz

Viele Familien leben weit verstreut. Wenn Eltern jedoch pflegebedürftig sind und ihre Kinder nicht vor Ort haben, wird Pflege von Angehörigen zur Herausforderung. Doch es gibt Wege und Lösungen.

Kurz mal einkaufen oder bei einem Arztbesuch helfen: Das ist nicht möglich, wenn Angehörige in einer anderen Stadt oder sogar einem anderen Land wohnen. Aus der Ferne für Unterstützung zu sorgen, ist nicht leicht. Ein passender Pflege­dienst muss gefunden, eine Haushaltshilfe organisiert und gemeinsam über die Art der Pflege entschieden werden, wenn der Wunsch ist, weiter im eigenen Zuhause zu bleiben. Wie funktioniert das?

Wenn die Älteren Hilfe brauchen

Auch auf Distanz können pflegende Angehörige viele Aufgaben übernehmen – sogenanntes „Distance Caregiving“. Sie sichern die Qualität und Kontinuität der Versorgung und kümmern sich um administrative Aufgaben. Denn klar ist: Die pflegerischen Tätigkeiten an sich können entfernt wohnende Familienmitglieder nicht übernehmen. Als wichtigster Ansprechpartner für den zu Pflege­nden sind sie jedoch eine große Stütze, auch emotional.

Bei der Pflege auf Distanz kümmert sich der Angehörige um Papierkram, steht in Verbindung mit Versicherungen und Pflege­kassen, organisiert benötigte Hilfsmittel über das Internet, spricht mit Pflege­kräften des ambulanten Pflege­dienstes und hält Kontakt zu Verwandten, Nachbarn und Freunden der zu pflegenden Person. Als Distance Caregiver gilt es, auch die eigenen Belastungsgrenzen zu kennen und nicht permanent ein schlechtes Gewissen zu haben.

Folgende fünf Tipps helfen, den Spagat der Pflege auf Distanz zu schaffen:

Tipp 1: Wünsche rechtzeitig äußern

Sprechen Sie innerhalb der Familie rechtzeitig darüber, wie sich die ältere Generation ihre Pflege wünscht. Eine transparente und verlässliche Kommunikation ist enorm hilfreich, da Sie genau wissen, welche Angebote überhaupt infrage kommen.

Werden Sie konkret: Halten Sie hier Ihre Pflege­wünsche für den Ernstfall fest.

Tipp 2: Netzwerke aufbauen

Es ist wichtig, vor Ort ein gutes Netzwerk aus helfenden Händen zu haben. So lässt sich die Belastung auf mehreren Schultern verteilen. Bauen Sie Kontakte zu Nachbarn, Freunden oder Beratungsstellen auf. Kümmern Sie sich um ein Hausnotruf-System, damit rund um die Uhr sofort Hilfe da ist. Auch Essen auf Rädern ist eine Option.

Wichtig:* Ermitteln Sie, welcher Pflege­grad dem zu Pflege­nden zusteht und beantragen Sie Leistungen der Pflege­kasse...*

Tipp 3: Pflege organisieren

Erkundigen Sie sich nach Versorgungsangeboten und regionalen Dienstleistern. Kontaktieren Sie dafür gerne unsere Pflege­beratung. Die unabhängigen Afilio-Pflege­experten sind für Sie da.

Gut zu wissen:* Ihnen stehen bis zu zehn freie Tage zu, um die Pflege zu regeln – auch von heute auf morgen und teilweise bezahlt. Nutzen Sie diese Möglichkeit. Weitere Tipps finden Sie in unserem Artikel „Pflege­dienst finden“.*

Tipp 4: Selbsthilfeangebote wahrnehmen

Es gibt Selbsthilfegruppen für pflegende Angehörige, die auch bei Pflege auf Distanz unterstützen. Achten Sie unbedingt auch auf Ihr eigenes Wohlbefinden, ausreichend Regeneration und vermeiden Sie Überlastung. Als pflegender Angehöriger haben Sie vielfältige Möglichkeiten, Unterstützung zu finden.

NAKOS: Nationale Kontakt- und Informationsstelle zur Anregung und Unterstützung von Selbsthilfegruppen

Wir pflegen e.V.: Inklusive der App „in.kontakt“, über die sich pflegende Angehörige austauschen können

Pflege­n-und-leben.de: Gemeinnützige psychologische Beratung für pflegende Angehörige

Tipp 5: Online-Angebote nutzen

Mit Afilio kann jeder aus der Familie seine Wünsche festhalten, wichtige Dokumente hinterlegen und diese dann mit Angehörigen teilen – auch über große Distanzen. Als Pflege­nder haben Sie dann die Möglichkeit, alles online einzusehen und zu handeln, ohne vor Ort sein zu müssen.