In der letzten Ausgabe unseres Ratgebers haben wir zum ersten Mal eine persönliche Geschichte mit Ihnen geteilt. Das Feedback war überwältigend. Nicht nur war es mit 4,8 von 5 Sternen bei über 1.700 Bewertungen die erfolgreichste Ausgabe seit Beginn des Ratgebers, es gab auch hunderte begeisterte Kommentare, sowie viele hilfreiche Antworten auf unsere Umfrage zu unseren Plänen für 2026. Darüber haben wir uns sehr gefreut. In der heutigen Zeit bekommt man schließlich nicht gerade wenige E-Mails - da ist die Bestätigung, dass unsere Arbeit nicht umsonst ist, sehr ermutigend.
Die Ergebnisse der Umfragen und das Feedback haben wir hier für Sie aufbereitet.
Gewünschte Verbesserungen
Umfrageergebnisse: Welche unserer Neujahrsvorsätze begeistern Sie am meisten? (n=1129)
Auf dem ersten Platz der gewünschten Verbesserungen für 2026 landete der einfache Zugriff auf Vorsorgedokumente für Vertrauenspersonen:
„Ich habe eine Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht für meine Kinder. Sie wissen auch, wo sie aufbewahrt werden. Doch im ernsten Krankheitsfall oder Sterbefall hat man oft eine geistige Blockade und vergisst die wichtigsten Dinge. Deshalb wäre ein digitaler direkter Zugriff gerade für die junge Generation sinnvoll.“
„Meine Vertrauenspersonen sind mein Freund (76) und mein Bruder. Mein Freund wird die Unterlagen hoffentlich finden, wenn er nicht zu aufgeregt ist. Aber: Was, wenn er vor mir stirbt? Mein Bruder wohnt weit weg und ist berufstätig. Es wäre toll, wenn er über das Internet Zugriff hätte. Er kennt meine Einstellung zu lebensverlängernden Maßnahmen und hat schon unsere Eltern gut begleitet.“
„Wir sind auf dem digitalen Weg... mein Sohn ist damit quasi groß geworden und ich weiß, dass er damit eventuell noch besser umgehen kann als mit meinem angelegten Notfallordner. Als Alleinerziehende hatte ich mir diesen schon früh angelegt.“
Dicht dahinter kam die Erweiterung der Mitgliedschafts-Leistungen. Und zwar in dieser Reihenfolge:
Umfrageergebnisse: Welche dieser Leistungen würden Sie sich für die AfilioPlus-Mitgliedschaft am meisten wünschen? (n=226)
„Es ist für jeden, der nicht juristisch versiert ist, ein Problem, rechtlich etwas durchzusetzen. Es geht leider nicht immer um die Wahrheit, sondern oft um persönliche Interessen. Ob das Recht auf der Seite der betroffenen Person ist, sollte um des Friedens Willen juristisch geklärt sein. Das könnte helfen, den Familienfrieden zu stärken, zu erhalten oder gar wiederherzustellen.“
„Ich habe im beruflichen Tätigkeitsfeld leider öfter erlebt, dass Dokumente im Krankenhaus nicht anerkannt wurden... Wird meinem Wunsch im Ernstfall entsprochen? Was bringen mir die Dokumente und die zentrale Ablage, wenn meine Wünsche dann nicht umgesetzt werden?“
„Man weiß so schnell nicht mehr, was richtig ist, und einen Anwalt sonst zu erreichen ist schwer und teuer. Man kennt ja vermutlich nicht so viele Anwälte, zu denen man gleich mit einer Frage gehen könnte. Und es würde wohl auch längere Zeit dauern, bis man einen Termin bekommt.“
Unsere weiteren Verbesserungsideen waren dahinter weit abgeschlagen.
Leserstimmen zur persönlichen Geschichte
„Mir hat die Geschichte mit dem verlorenen Sack sehr gefallen... Den Ansatz sich zu erinnern und verloren geglaubt, es wieder zu aktivieren, finde ich einen schönen Ansatz für das neue Jahr. Mir hat total gut gefallen, dass Afilio sich um die Menschen kümmert, die jetzt ins Rentenalter kommen oder schon sind und nicht über die digitale Recherche verfügen, sich über alles zu informieren. Da ist Afilio wirklich ein guter Ratgeber.“
„Was ich richtig gut finde, ist, dass man nicht nur zahlendes Mitglied ist, sondern dass nachgedacht wird, wie man uns besser unterstützen kann. Das hat für mich etwas mit Wertschätzung zu tun, welche in der heutigen Zeit leider nur noch wenig wahrgenommen wird. Also vielen Dank dafür.“
„Sehr berührend! Vielen Dank! Die Freude über den wiedergefundenen ‚alten Sack‘ war für mich symbolisch für die Freude am Erhalt von Bewahrenswertem, von Dingen mit nachhaltigem Wert, so wohltuend in unserer konsumorientierten Zeit des Überflusses. Danke auch für den Bogen zu anderem, was ein Wiederfinden lohnt: persönliche Beziehungen, für die man sich zu wenig Zeit nimmt. Danke, dass Sie sich wichtiger Themen angenommen haben wie Vorsorgevollmacht, Rente... Ich freue mich, dass es in meiner Heimatregion Berlin ein so tolles Startup-Unternehmen gibt!“
„Ich bin seit geraumer Zeit eifriger Leser Ihrer „Post,“ weil ich zu spüren glaube, dass Sie vollkommen hinter Ihrer Aufgabe stehen; neusprachlich würde man sagen, Sie „brennen“. Als 87jähriger Rentner, dem die Gnade zuteil wurde, mit seiner fast gleichaltrigen Frau nach nahezu 66 Ehejahren noch zusammen leben zu können, traue ich mir ein solches Urteil zu. Machen Sie weiter!”
Das gesamte Feedback zum Nachlesen finden Sie unten in den Quellen.
Wir haben uns sehr über Ihre zahlreichen positiven Rückmeldungen gefreut und nehmen sie zum Anlass, in Zukunft mehr von uns Preis zu geben, anstatt nur zu informieren. Natürlich bleiben aktuelle Informationen zu Vorsorge, Pflege und Nachlass weiterhin der Fokus dieses Ratgebers, aber etwas Farbe kann sicherlich nicht schaden.
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